中国移动呼出客服
工作内容:
针对中国移动用户,为用户受理咨询、业务申办及业务销售等工作;
执行公司规范语言要求,受理并反馈客户提出的疑难问题,准确记录与客户接触过程及客户需求;
适时反馈培训需求,并协助、参与培训,提升个人专业知识及服务技能;
积极执行公司政策,完成公司及上级领导交办的其他工作。
任职要求:
年龄16-38周岁,性别不限,普通话标准;
高中及以上学历,有较好的沟通能力,有团队意识;
有客服或电话销售从业经验者优先。
工作时间及薪资福利:
上班时间9:00-18:00,双休,每月公休6-8天,缴纳五险,每月生日会及不定期团建活动,良好的办公环境,公平、公正的晋升空间等。
电话客服、高薪客服、月均4千客服 双休、客服 五险等
工作内容:
为客户提供快速、准确、专业的业务咨询、业务申办及业务销售等工作;
执行公司规范语言要求,受理并解答客户提出的疑问,提升客户满意度;
准确记录客户需求并及时反馈给相关部门跟进解决;
积极执行公司政策,完成公司及上级领导交办的其他工作。
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